Regulamin sklepu

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO JIM POLSKA

Data wejścia w życie: 20.08.2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego JIM POLSKA, działającego pod adresem https://jimpolska.pl/, w szczególności zasady rejestracji i korzystania z Konta Klienta, składania i realizacji zamówień, zawierania umów sprzedaży, dokonywania płatności, dostawy Towarów, korzystania z rabatów i indywidualnych warunków handlowych, realizacji Towarów personalizowanych, składania i rozpatrywania reklamacji oraz odstąpienia od umowy przez Konsumenta.
  2. Sklep prowadzony jest przez:

JIM POLSKA spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Prezydenta Gabriela Narutowicza 40/1
90-135 Łódź
Polska
KRS: 0001119845
NIP: 7252345707
REGON: 529294868

e-mail: kontakt@jimpolska.pl
tel.: 601 425 035

  1. Sklep prowadzi sprzedaż za pośrednictwem Internetu, w szczególności odzieży roboczej, odzieży BHP, odzieży reklamowej, obuwia, środków ochrony indywidualnej oraz akcesoriów.
  2. Regulamin jest udostępniany Klientowi nieodpłatnie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, utrwalenie i odtworzenie.
  3. Korzystanie ze Sklepu wymaga urządzenia z dostępem do Internetu oraz standardowej przeglądarki internetowej.
  4. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 2. Definicje

  1. Sklep – sklep internetowy JIM POLSKA dostępny pod adresem https://jimpolska.pl/.
  2. Sprzedawca – JIM POLSKA sp. z o.o., dane wskazane w § 1 Regulaminu.
  3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, która dokonuje zakupów w Sklepie albo korzysta z jego funkcjonalności.
  4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego.
  6. Towar lub Produkt – rzecz ruchoma oferowana przez Sprzedawcę w Sklepie.
  7. Towar personalizowany – Towar wykonany, oznakowany, nadrukowany, wyhaftowany lub skonfigurowany według indywidualnej specyfikacji Klienta.
  8. Cena – cena Towaru podana w Sklepie.
  9. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
  10. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
  11. Konto Klienta – indywidualny panel utworzony dla Klienta po dokonaniu rejestracji, umożliwiający korzystanie z funkcjonalności Sklepu, w szczególności składanie zamówień oraz dostęp do historii zamówień.
  12. Grupa rabatowa – określona przez Sprzedawcę kategoria Kont Klientów, którym mogą być przypisane indywidualne rabaty, ceny lub inne warunki handlowe.
  13. Rabat indywidualny – obniżka ceny lub indywidualna cena Towaru dostępna dla Klienta po zalogowaniu na Konto przypisane do odpowiedniej Grupy rabatowej.
  14. Materiały Klienta – pliki, grafiki, logotypy, napisy, zdjęcia, projekty, znaki, wzory lub inne materiały dostarczone przez Klienta w celu wykonania nadruku, haftu, znakowania lub innej personalizacji Towaru.
  15. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

§ 3. Korzystanie ze Sklepu

  1. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem, niniejszym Regulaminem oraz dobrymi obyczajami.
  2. Klient nie może dostarczać za pośrednictwem Sklepu treści o charakterze bezprawnym.
  3. Zabronione jest podejmowanie działań mogących zakłócać funkcjonowanie Sklepu, w szczególności podejmowanie prób uzyskania dostępu do danych innych Klientów, ingerowanie w działanie Sklepu, wykorzystywanie Sklepu do działań sprzecznych z prawem oraz automatyczne pobieranie danych ze Sklepu bez zgody Sprzedawcy.
  4. Klient ponosi odpowiedzialność za dane podane przez siebie podczas korzystania ze Sklepu.

§ 4. Rejestracja i Konto Klienta

  1. Sklep umożliwia Klientom dokonanie rejestracji Konta Klienta. Rejestracja Konta jest dobrowolna.
  2. W celu utworzenia Konta Klient może zostać poproszony o podanie danych niezbędnych do jego utworzenia i obsługi, w szczególności imienia i nazwiska, adresu e-mail, numeru telefonu, danych adresowych, hasła, a w przypadku przedsiębiorcy również danych firmy, w tym nazwy, adresu oraz numeru NIP.
  3. Klient zobowiązany jest do podawania danych prawdziwych, kompletnych i aktualnych.
  4. Klient zobowiązany jest do zachowania w poufności danych umożliwiających dostęp do Konta.
  5. Konto Klienta umożliwia w szczególności składanie zamówień, przechowywanie danych niezbędnych do realizacji zamówień, dostęp do historii zamówień oraz korzystanie z indywidualnych cen lub rabatów, jeżeli Klient został przypisany do odpowiedniej Grupy rabatowej.
  6. Sprzedawca może odmówić utworzenia Konta albo zablokować Konto w przypadku stwierdzenia wykorzystywania go w sposób sprzeczny z prawem lub Regulaminem.
  7. Klient może w każdym czasie zwrócić się o usunięcie Konta.
  8. Usunięcie Konta nie powoduje usunięcia danych, których Sprzedawca jest zobowiązany lub uprawniony do przechowywania na podstawie przepisów prawa, ani nie wpływa na prawa i obowiązki wynikające z wcześniej zawartych umów.

§ 5. Grupy rabatowe i indywidualne warunki cenowe

  1. Sprzedawca może przyznawać wybranym Klientom indywidualne rabaty, ceny lub inne warunki handlowe.
  2. W celu przyznania indywidualnych warunków handlowych Sprzedawca może przypisać Konto Klienta do określonej Grupy rabatowej.
  3. Przypisanie Klienta do Grupy rabatowej może nastąpić na podstawie indywidualnych ustaleń handlowych, rodzaju prowadzonej działalności, wielkości lub częstotliwości zakupów, współpracy handlowej ze Sprzedawcą lub innych kryteriów ustalonych przez Sprzedawcę.
  4. Rabat lub indywidualna cena może być widoczna dla Klienta dopiero po zalogowaniu na Konto Klienta.
  5. Wysokość rabatu lub indywidualna cena może różnić się pomiędzy poszczególnymi Grupami rabatowymi.
  6. Sprzedawca może określić, że dany rabat nie obejmuje określonych Towarów, nie łączy się z innymi promocjami, obowiązuje przez określony czas lub jest uzależniony od innych warunków wskazanych Klientowi.
  7. Sprzedawca może zmienić, zawiesić lub odebrać Klientowi indywidualny rabat lub przypisanie do Grupy rabatowej, w szczególności w przypadku zakończenia okresu obowiązywania rabatu, zakończenia indywidualnej oferty handlowej, zmiany warunków współpracy, naruszenia Regulaminu lub wykorzystania rabatu niezgodnie z jego przeznaczeniem.
  8. Zmiana lub odebranie indywidualnego rabatu nie wpływa na zamówienia, które zostały prawidłowo złożone i przyjęte do realizacji przed zmianą warunków.
  9. Rabaty przypisane do Konta Klienta nie mogą być przenoszone na inne Konto ani wykorzystywane przez osoby nieuprawnione.

§ 6. Produkty i ceny

  1. Informacje o Towarach prezentowane w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, chyba że z ich treści wynika inaczej.
  2. Sprzedawca dokłada starań, aby opisy, zdjęcia i parametry Towarów były aktualne.
  3. Zdjęcia Towarów mogą mieć charakter poglądowy. W szczególności rzeczywisty kolor Towaru może nieznacznie różnić się od koloru widocznego na ekranie urządzenia Klienta.
  4. Ceny Towarów są podawane w złotych polskich i zawierają podatek VAT, o ile przy danym Towarze nie wskazano wyraźnie inaczej.
  5. Koszt dostawy jest wskazywany Klientowi przed złożeniem zamówienia.
  6. Jeżeli Sprzedawca informuje o obniżeniu ceny Towaru, informacja o obniżce jest prezentowana zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§ 7. Składanie zamówień

  1. Zamówienia mogą być składane za pośrednictwem Sklepu przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, z zastrzeżeniem przerw technicznych.
  2. W celu złożenia zamówienia Klient wybiera Towar i dostępny wariant, określa ilość, dodaje Towar do koszyka, przechodzi do podsumowania zamówienia, podaje lub potwierdza dane, wybiera sposób dostawy i płatności, zapoznaje się z podsumowaniem, akceptuje Regulamin oraz składa zamówienie poprzez przycisk oznaczony w sposób jednoznacznie wskazujący na obowiązek zapłaty.
  3. Przed złożeniem zamówienia Klient ma możliwość sprawdzenia oraz poprawienia wprowadzonych danych.
  4. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży.
  5. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie jego otrzymania na podany adres e-mail.
  6. Umowa sprzedaży zostaje zawarta po przyjęciu zamówienia przez Sprzedawcę i przesłaniu Klientowi potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.
  7. Jeżeli Sprzedawca nie może zrealizować zamówienia w całości lub w części, Klient zostanie o tym poinformowany.
  8. Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim.

§ 8. Płatności

  1. Klient może dokonać płatności za zamówienie przy użyciu metod płatności udostępnionych w Sklepie.
  2. Dostępne sposoby płatności oraz ewentualne koszty związane z płatnością są prezentowane Klientowi przed złożeniem zamówienia.
  3. W przypadku korzystania z usług zewnętrznego operatora płatności zastosowanie mogą mieć również regulaminy tego operatora.
  4. W przypadku braku zapłaty w wymaganym terminie Sprzedawca może anulować zamówienie, o ile jest to zgodne z obowiązującymi przepisami.

§ 9. Dostawa

  1. Towary dostarczane są na adres wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia.
  2. Dostępne sposoby dostawy oraz ich ceny są prezentowane w Sklepie.
  3. Przewidywany termin realizacji zamówienia jest wskazywany w Sklepie lub w potwierdzeniu zamówienia.
  4. Jeżeli zamówienie obejmuje Towary o różnych terminach realizacji, Sprzedawca może poinformować Klienta o przewidywanym terminie wysyłki całości zamówienia.
  5. Powyższe postanowienia nie ograniczają ustawowych praw Konsumenta.

§ 10. Towary personalizowane

  1. Sprzedawca może oferować możliwość wykonania Towaru według indywidualnej specyfikacji Klienta, w szczególności poprzez wykonanie nadruku, haftu, znakowania, umieszczenie logotypu, napisu lub innego oznaczenia.
  2. W przypadku Towarów personalizowanych Klient może zostać zobowiązany do przesłania Materiałów Klienta, w szczególności pliku graficznego, logotypu lub projektu.
  3. Klient zobowiązany jest dostarczyć Materiały w formacie i jakości umożliwiającej ich prawidłowe wykorzystanie, jeżeli takie wymagania zostały wskazane przez Sprzedawcę.
  4. Sprzedawca może odmówić wykonania personalizacji, jeżeli Materiał Klienta:
    • jest bezprawny,
    • narusza prawa osób trzecich,
    • zawiera treści, których wykorzystanie mogłoby narazić Sprzedawcę na odpowiedzialność prawną,
    • jest technicznie nieprzydatny do wykonania personalizacji,
    • nie pozwala na prawidłowe wykonanie zamówienia.
  5. W przypadku wątpliwości dotyczących jakości pliku Sprzedawca może zwrócić się do Klienta o dostarczenie innego pliku lub jego poprawienie.

§ 11. Materiały Klienta i prawa autorskie

  1. Jeżeli realizacja zamówienia wymaga przesłania przez Klienta pliku, grafiki, logotypu, napisu, zdjęcia, projektu lub innego materiału przeznaczonego do nadruku, haftu, znakowania lub personalizacji Towaru („Materiały Klienta”), Klient zobowiązany jest posiadać prawa lub odpowiednie zgody niezbędne do legalnego wykorzystania tych Materiałów.

  2. Przesłanie Materiałów Klienta oznacza oświadczenie Klienta, że:

    a) przysługują mu prawa lub posiada on odpowiednie zgody i uprawnienia do korzystania z Materiałów Klienta w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia;

    b) wykorzystanie Materiałów Klienta przez Sprzedawcę w celu wykonania zamówienia nie narusza praw osób trzecich, w szczególności praw autorskich, praw własności przemysłowej, praw do znaków towarowych ani dóbr osobistych;

    c) jest uprawniony do zlecenia Sprzedawcy wykonania nadruku, haftu lub innego oznaczenia z wykorzystaniem tych Materiałów.

  3. Klient udziela Sprzedawcy niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na korzystanie z Materiałów Klienta wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia.
  4. Licencja obejmuje w szczególności prawo do:
    • zapisania i przechowywania pliku,
    • utrwalania,
    • zwielokrotniania,
    • technicznego przekształcania lub opracowania pliku,
    • przygotowania pliku do produkcji,
    • wykonania nadruku, haftu lub innego znakowania.
  5. Licencja obowiązuje przez okres niezbędny do realizacji zamówienia, obsługi reklamacji, zwrotów oraz ochrony przed ewentualnymi roszczeniami związanymi z realizacją zamówienia.
  6. Sprzedawca nie jest uprawniony do wykorzystywania Materiałów Klienta w celach innych niż związane z realizacją zamówienia, chyba że Klient udzieli na to odrębnej zgody.
  7. Klient ponosi odpowiedzialność za zgodność z prawem Materiałów Klienta oraz za posiadanie odpowiednich praw i zgód do ich wykorzystania.
  8. Jeżeli osoba trzecia wystąpi wobec Sprzedawcy z roszczeniami związanymi z wykorzystaniem Materiałów Klienta zgodnie z zamówieniem Klienta, Klient zobowiązuje się współpracować ze Sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy, w zakresie dopuszczalnym przez prawo.
  9. Sprzedawca może odmówić realizacji Materiałów Klienta, jeżeli ich treść jest bezprawna, narusza prawa osób trzecich lub istnieją uzasadnione wątpliwości co do prawa Klienta do ich wykorzystania.

§ 12. Akceptacja projektu nadruku lub haftu

  1. W przypadku Towarów personalizowanych Sprzedawca może przygotować dla Klienta wizualizację lub projekt nadruku, haftu albo innego znakowania.
  2. Jeżeli Sprzedawca przedstawi Klientowi projekt do akceptacji, rozpoczęcie realizacji personalizacji może nastąpić po jego zaakceptowaniu przez Klienta.
  3. Akceptacja projektu przez Klienta oznacza potwierdzenie zgodności projektu w zakresie w szczególności:
    • treści,
    • rozmieszczenia,
    • wielkości,
    • kolorystyki, w zakresie przedstawionym w projekcie,
    • rodzaju zastosowanego oznaczenia.
  4. Po zaakceptowaniu projektu jego zmiana może być możliwa wyłącznie po uzgodnieniu ze Sprzedawcą i może wiązać się z dodatkowym kosztem lub zmianą terminu realizacji.
  5. Jeżeli Klient zaakceptuje projekt zawierający Materiały dostarczone przez Klienta, odpowiedzialność za zgodność tych Materiałów z jego zamówieniem oraz posiadanie praw do ich wykorzystania pozostaje po stronie Klienta.
  6. Akceptacja projektu nie wyłącza ani nie ogranicza ustawowych uprawnień Klienta z tytułu niezgodności Towaru z umową.
  7. W szczególności zaakceptowanie projektu nie pozbawia Klienta prawa do reklamacji, jeżeli wykonany Towar został wykonany niezgodnie z zaakceptowanym projektem albo posiada inną niezgodność z umową.

§ 13. Prawo odstąpienia od umowy przez Konsumenta

  1. Konsument, który zawarł ze Sprzedawcą umowę na odległość, ma co do zasady prawo odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni.
  2. W przypadku umowy sprzedaży pojedynczego Towaru termin rozpoczyna się co do zasady od dnia, w którym Konsument lub wskazana przez niego osoba trzecia, inna niż przewoźnik, objęła Towar w posiadanie.
  3. Konsument może odstąpić od umowy poprzez złożenie Sprzedawcy jednoznacznego oświadczenia.
  4. Oświadczenie o odstąpieniu może zostać przesłane na adres:

JIM POLSKA sp. z o.o.
ul. Prezydenta Gabriela Narutowicza 40/1
90-135 Łódź

lub e-mailem:

kontakt@jimpolska.pl

  1. Konsument może skorzystać z formularza odstąpienia od umowy stanowiącego załącznik do Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
  2. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
  3. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi dokonane płatności zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  4. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Towaru lub dostarczenia dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  5. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru, chyba że Sprzedawca zgodził się je ponieść lub obowiązek ich poniesienia wynika z przepisów prawa.
  6. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.

§ 14. Towary personalizowane – odstąpienie a reklamacja

  1. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w przypadkach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
  2. W szczególności prawo odstąpienia może nie przysługiwać w przypadku Towaru nieprefabrykowanego, wyprodukowanego według specyfikacji Konsumenta lub służącego zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
  3. Dotyczyć to może w szczególności Towarów wykonanych z indywidualnym nadrukiem, indywidualnym haftem, oznaczonych indywidualnym logotypem, wykonanych według indywidualnej konfiguracji Klienta lub przygotowanych według indywidualnej specyfikacji Klienta.
  4. Ustawowe wyłączenie prawa odstąpienia ma zastosowanie wyłącznie wtedy, gdy spełnione są przesłanki określone w obowiązujących przepisach prawa.
  5. Brak prawa odstąpienia od umowy z powodu personalizacji Towaru nie oznacza wyłączenia ani ograniczenia prawa Klienta do złożenia reklamacji.
  6. Towar personalizowany, w tym Towar z nadrukiem, haftem lub oznaczeniem logo, podlega odpowiedzialności Sprzedawcy za zgodność Towaru z umową na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
  7. Jeżeli Towar personalizowany jest niezgodny z umową, w szczególności gdy personalizacja została wykonana niezgodnie z zaakceptowanym przez Klienta projektem, Towar posiada wadę lub nie odpowiada uzgodnionym właściwościom, Klient może korzystać z przysługujących mu ustawowych uprawnień reklamacyjnych.
  8. Informacja o braku prawa odstąpienia od umowy w odniesieniu do konkretnego Towaru jest przekazywana Klientowi przed zawarciem umowy.

§ 15. Reklamacje i niezgodność Towaru z umową

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność Towaru z umową na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
  2. Jeżeli Towar jest niezgodny z umową, Konsument może korzystać z uprawnień przewidzianych w przepisach dotyczących niezgodności Towaru z umową.
  3. Reklamację można złożyć:
    • e-mailem na kontakt@jimpolska.pl,
    • pisemnie na adres JIM POLSKA sp. z o.o., ul. Prezydenta Gabriela Narutowicza 40/1, 90-135 Łódź.
  4. W reklamacji zaleca się podanie:
    • imienia i nazwiska lub nazwy Klienta,
    • numeru zamówienia,
    • opisu problemu,
    • żądania Klienta,
    • danych kontaktowych.
  5. Konsument nie jest zobowiązany do korzystania z określonego formularza reklamacyjnego.
  6. Brak paragonu nie pozbawia Konsumenta możliwości dochodzenia roszczeń, jeżeli fakt zawarcia umowy można wykazać w inny sposób.
  7. W przypadku zasadności reklamacji Sprzedawca realizuje uprawnienia Klienta zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§ 16. Gwarancja

  1. Jeżeli na Towar została udzielona gwarancja, informacja o gwarancji znajduje się przy Towarze lub w dokumentacji przekazywanej Klientowi.
  2. Gwarancja, jeżeli została udzielona, nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Konsumenta wynikających z odpowiedzialności Sprzedawcy za niezgodność Towaru z umową.

§ 17. Sprzedaż dla przedsiębiorców

  1. Sklep może prowadzić sprzedaż zarówno na rzecz Konsumentów, jak i przedsiębiorców.
  2. Przedsiębiorca może zostać poproszony o podanie w szczególności nazwy firmy, adresu siedziby, numeru NIP, numeru telefonu oraz adresu e-mail.
  3. W przypadku przedsiębiorców zastosowanie mają zasady wynikające z obowiązujących przepisów prawa, z uwzględnieniem charakteru zawieranej umowy.
  4. Jeżeli przepisy przyznają przedsiębiorcy będącemu osobą fizyczną ochronę analogiczną do ochrony Konsumenta, postanowienia Regulaminu dotyczące Konsumenta stosuje się odpowiednio w zakresie wynikającym z tych przepisów.

§ 18. Opinie o Towarach

  1. Jeżeli Sklep umożliwia dodawanie opinii, Klient powinien publikować wyłącznie opinie zgodne z prawdą i dotyczące rzeczywistych doświadczeń związanych z Towarem.
  2. Zabronione jest publikowanie opinii bezprawnych, obraźliwych, naruszających dobra osobiste innych osób, zawierających dane osobowe osób trzecich bez odpowiedniej podstawy prawnej, reklamowych lub spamowych albo wprowadzających w błąd.
  3. Sprzedawca może usunąć opinię, która narusza przepisy prawa lub Regulamin.

§ 19. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest JIM POLSKA sp. z o.o.
  2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności RODO.
  3. Dane mogą być przetwarzane w szczególności w celu:
    • założenia i obsługi Konta Klienta,
    • realizacji zamówień,
    • zawarcia i wykonania umowy,
    • obsługi płatności,
    • realizacji dostawy,
    • obsługi reklamacji i zwrotów,
    • realizacji obowiązków podatkowych i księgowych,
    • obsługi indywidualnych warunków handlowych i Grup rabatowych.
  4. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w Sklepie.

§ 20. Prawa autorskie i własność intelektualna Sklepu

  1. Treści znajdujące się w Sklepie, w szczególności zdjęcia, grafiki, teksty, logotypy, oznaczenia, materiały marketingowe oraz układ strony, mogą podlegać ochronie prawnej.
  2. Bez zgody Sprzedawcy zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub wykorzystywanie materiałów Sklepu w zakresie wykraczającym poza dozwolony użytek wynikający z przepisów prawa.

§ 21. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

  1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
  2. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów jest dobrowolne.
  3. Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają prawa Konsumenta do dochodzenia roszczeń przed właściwym sądem.

§ 22. Zmiana Regulaminu

  1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany funkcjonalności Sklepu, zmiany sposobów płatności lub dostawy, zmiany zasad prowadzenia Kont Klientów, wprowadzenia nowych funkcjonalności lub konieczności doprecyzowania postanowień Regulaminu.
  2. Zmiana Regulaminu nie wpływa na prawa nabyte przez Klientów przed wejściem zmiany w życie.
  3. W przypadku Klientów posiadających Konto Sprzedawca może poinformować o zmianie Regulaminu w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa.
  4. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna w Sklepie.

§ 23. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  2. W stosunku do Konsumentów postanowienia Regulaminu stosuje się z uwzględnieniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa konsumenckiego.
  3. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy w zakresie dopuszczalnym przez prawo.
  4. Regulamin obowiązuje od dnia 20.08.2026 r.

ZAŁĄCZNIK NR 1

FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Adresat:

JIM POLSKA sp. z o.o.
ul. Prezydenta Gabriela Narutowicza 40/1
90-135 Łódź
e-mail: kontakt@jimpolska.pl
tel.: 601 425 035

Ja/My() niniejszym informuję/informujemy() o moim/naszym(*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących Towarów:

............................................................................................

............................................................................................

Numer zamówienia:
............................................................................................

Data zawarcia umowy:
............................................................................................

Data odbioru Towaru:
............................................................................................

Imię i nazwisko Konsumenta(-ów):
............................................................................................

Adres Konsumenta(-ów):
............................................................................................

Numer rachunku bankowego, jeżeli zwrot ma nastąpić na rachunek bankowy:
............................................................................................

Data:
............................................................................................

Podpis Konsumenta(-ów)
(tylko jeżeli formularz jest składany w wersji papierowej)

............................................................................................

(*) Niepotrzebne skreślić.